Jean-Marc Torrollion – Préface

Fana Rasolofo-Distler – Introduction

Partie 1 - La complexité des métiers de l'immobilier

Gilles Henry – Le processus de construction de l'identité professionnelle de l'« agent immobilier » : entre inachèvement et incomplétude ;
Thierry Cheminant – Les métiers de l'immobilier, de 1945 à nos jours : une évolution contrastée et marquée par l'interventionnisme législatif ;
Béatrice Siadou-Martin – Digitalisation et gestion de la relation client : quelles voies de progrès pour les acteurs du secteur immobilier ?
Fana Rasolofo-Distler – Les syndics de copropriété face à la loi ALUR : cinquante nuances d’incertitude ;
Christine Carnevillier-Dauphin – Paramètres à considérer pour gérer efficacement un immeuble dans le cadre d'un mandat de gestion ;
El Mehdi Lamrani – Spécificités comptables des organismes de logement social.

Partie 2 - La complexité des marchés de l’immobilier

Frédéric Distler – Une sociologie du champ de l’immobilier : un panorama complexe habitat/habiter ;
Jean-Pierre Divoux – De l’action dynamique des agents immobiliers sur le marché complexe de l’immobilier ;
Veasna Khim & Hery Razafitombo – Dynamique de la performance des fonds d’investissement immobiliers européens ;
Evelyne Birnbaum – Le rachat d’un portefeuille de gestion locative : Une stratégie aux multiples enjeux ;
Didier Nobile – Construire une vision stratégique en milieu complexe : le cas d’une société immobilière municipale ;
Hélène Yildiz, Philippe Kornmann – Les externalités négatives du tourisme d’Airbnb sur la valeur locative immobilière : Le cas complexe de Metz Hyper-centre.

Fana Rasolofo-Distler – Conclusion