Ce numéro de la revue Questions de communication consacre un dossier au phénomène de plateformisation, autrement dit à la montée en puissance des plateformes numériques de services (commerce, offre culturelle, aide à la personne, mises en relation des particuliers, service public…) et à leurs répercussions sociales, notamment dans le monde du travail. Dans les Échanges, le contributeur ouvre la discussion autour de l'urgence de la recherche et de la recherche en urgence. Neuf Notes de recherche traitent, entre autres sujets, des violences sexuelles, de la robotique sociale et des métriques de consultation des réseaux sociaux. La rubrique En VO accueille un article sur le président américain Donald Trump comme symbole d'une perversion du discours politique. La rubrique Focus propose une lecture approfondie de deux ouvrages: De la rhétorique à la communication de R. Bautier et L’Âge du capitalisme de surveillance. Le combat pour un avenir humain face aux nouvelles frontières du pouvoir de S. Zuboff. Enfin, les Notes de lecture rendent compte de 67 publications.