Le service public a un rapport paradoxal aux idéologies. S'il doit les transcender pour servir l’intérêt général, il est pourtant appréhendé par elles comme moyen et symbole de l’action publique. Dès lors, les forces politiques défendant différentes conceptions du service public contribuent également à faire évoluer son statut et son étendue. L’étude de leur interaction s’avère donc essentielle pour une société qui s’interroge sur le rôle et le financement des institutions publiques…
Le citoyen autant que l’usager des services publics découvriront dans cet ouvrage une dimension encore peu explorée de la démocratie.