Marie-Hélène Jacques est maître de conférences en sciences de l'éducation à l’École supérieure du professorat et de l’éducation de l’université de Poitiers. Au sein du GRESCO (Groupe d’études et de recherches sociologiques du Centre-Ouest), elle a mené plusieurs recherches et publié de nombreux articles sur les transitions scolaires et professionnelles (l’orientation post-bac, la VAE, l’entrée en apprentissage, l’insertion des jeunes adultes handicapés, le « devenir enseignant »).